Nous sommes une entreprise exceptionnelle à la recherche de personnes exceptionnelles!
Voulez-vous faire carrière chez le plus grand fournisseur de solutions d’accessibilité aux médias en Amérique du Nord? VITAC vous donne l’occasion de travailler avec les meilleurs professionnels de l’industrie!
VITAC fournit des services de sous-titrage en temps réel et hors ligne à des millions de personnes sourdes et malentendantes, créant ainsi un accès égal à la programmation, aux événements, aux réunions et à l’éducation, et assurant l’accessibilité à vie.
Bien que notre taille soit remarquable et que la capacité de nos ressources soit inégalée en Amérique du Nord, notre personnel incroyablement engagé et qualifié et notre expertise technique sont nos véritables facteurs de différenciation.
Nous sommes constamment à la recherche d’experts en sous-titrage, de chefs de file dans le domaine technologique, de professionnels de la vente et de la commercialisation, et d’administrateurs d’entreprise.
Sous-titreurs en temps réel
Les sous-titreurs vocaux et de diffusion sont responsables de la transcription et de la diffusion instantanée des programmes télévisés, des réunions, des conférences et des événements sportifs, soit plus de 600 000 heures par an.
Services techniques en temps réel (RTS)
Notre équipe RTS, disponible 24/24 et 7/7, travaille avec les sous-titreurs et les clients pour assurer une diffusion sans faille, un soutien technique immédiat et un service à la clientèle exceptionnel. Ils gèrent nos lignes d’assistance téléphonique et sont des experts en résolution de problèmes.
Sous-titreurs hors ligne
Nos sous-titreurs hors ligne sont des experts qui créent des sous-titres pour le contenu préenregistré à la télévision et sur le Web, en créant des fichiers de sous-titres textuels qui sont synchronisés et placés de manière à apparaître en même temps que le programme audio et vidéo.
Ventes et services à la clientèle (VSC)
Notre équipe VSC accueille tous les nouveaux clients, définit les attentes et confirme que nous répondons à ces attentes. Le groupe mesure et rend compte de la qualité des sous-titres, de la livraison dans les délais et du temps de fonctionnement.
Programmateurs
Notre équipe de programmation, disponible 24/24 et 7/7, travaille parfaitement avec notre système de programmation de pointe pour s’assurer que nos plus de 400 sous-titreurs sont programmés de manière appropriée pour plus de 700 heures de contenu, chaque jour.
Développeurs de logiciels
Les développeurs de logiciels de VITAC sont les forces créatives derrière notre vaste gamme de programmes et d’applications de sous-titrage (souvent exclusifs). Ils développent et essaient de nouvelles idées et solutions, toujours dans le but d’améliorer non seulement la qualité des sous-titres que nous produisons, mais aussi la façon dont nous produisons ces sous-titres.
Ingénieurs de l’image
Nos ingénieurs constituent le maillon essentiel de la chaîne entre le développement de logiciels et l’application commerciale qui répond aux besoins de nos clients et des consommateurs. Ce sont des experts en résolution de problèmes, capables de trouver des solutions à toutes sortes de problèmes techniques.
Exploitation des systèmes
Notre équipe d’exploitation des systèmes assure le bon fonctionnement de VITAC. Elle est responsable de la mise en œuvre et du développement de nouvelles platesformes et de nouveaux processus, et elle se tient au courant des dernières technologies en constante évolution.
Gestion de projet
Notre équipe de gestion est responsable de la planification, de l’approvisionnement et de l’exécution des projets, en collaborant étroitement avec d’autres services pour évaluer les besoins, les objectifs et les exigences particulières.
Regardez notre courte vidéo et découvrez pourquoi les employés de VITAC aiment travailler pour la première entreprise de sous-titrage du pays.
Nos équipes de vente et de commercialisation travaillent ensemble pour promouvoir VITAC et notre large gamme de services et d’offres de sous-titrage et d’accessibilité.
Équipe de vente
Notre équipe de vente travaille quotidiennement avec les clients pour répondre à leurs besoins et développer des solutions qui satisfont au mieux leurs exigences et leurs budgets. Les membres de cette équipe sont souvent les premières personnes avec lesquelles les clients (nouveaux et existants) communiquent chez VITAC.
Équipe de commercialisation
L’équipe de commercialisation coordonne et produit une variété de documents, y compris des pièces collatérales, du contenu de site Web, des campagnes de courriel ciblées et des présentations d’entreprise, et travaille en étroite collaboration avec les défenseurs et les groupes de défense des personnes sourdes et malentendantes.
Finance
La performance et le succès de toute entreprise dépendent grandement de la façon dont les finances sont gérées. Notre équipe financière expérimentée supervise les comptes créditeurs et débiteurs, les rapports et contrôles financiers, la fiscalité et la conformité, la planification et l’analyse financières, et tout le reste.
Ressources humaines
Notre équipe des ressources humaines travaille en étroite collaboration avec tous nos services et constitue une ressource incontournable pour les questions et les préoccupations des employés. Le service supervise la dotation en personnel, le développement, la rémunération, la santé et la sécurité, ainsi que les relations avec les employés et les relations de travail.